En arbejdsgang, du kan gentage, begynder med tre beslutninger: Hvem er budskabet til, hvad skal læserne få ud af det, og hvem kontrollerer det før afsendelse? Brug denne arbejdsgang til dit første nyhedsbrev og de efterfølgende udgaver.
Eksemplet handler om det fiktive Værkstedsfællesskabet, som vil have medlemmerne til at tilmelde sig en reparationsaften og finde de nye åbningstider. Organisationen og eksemplet er opdigtede og beskriver ikke kunders resultater.
Afklar opgaven, før du skriver
Lav et kort arbejdsgrundlag, før du samler indhold:
| Spørgsmål | Eksempel |
|---|---|
| Hvem skal læse det? | Medlemmer, der ønsker at modtage nyhedsbrevet. |
| Hvad er vigtigst? | At kunne tilmelde sig reparationsaftenen. |
| Hvad har læserne ellers brug for? | Nye åbningstider og en kontaktmulighed. |
| Hvad skal ske bagefter? | Læserne beslutter, om de vil tilmelde sig. |
| Hvem kontrollerer den færdige besked? | En anden redaktør end den, der byggede den. |
Kontrollér listens formål og modtagernes abonnementsstatus, før du vælger målgruppe. En registrering i en medlemsdatabase afgør ikke i sig selv, hvilke beskeder en person skal modtage.
Vælg indhold efter læserens behov
Materialet består af lange mødereferater, seks billeder, åbningstider og oplysninger om reparationsaftenen. Alt behøver ikke stå i e-mailen. Begynd med tilmeldingen, fortsæt med åbningstiderne, og link til referatet for dem, der vil vide mere.
Et eksempel:
Emne: Book din plads til reparationsaftenen den 12. november
Indledning: Har du en lampe, der blinker, eller en stol, der skal repareres? På vores reparationsaften hjælper vi hinanden med at finde næste skridt. Se, hvad du kan tage med, og tilmeld dig senest den 5. november.
Knap: Se programmet og tilmeld dig
Emnelinjen beskriver indholdet. Indledningen forklarer udbyttet, og knappen fortæller, hvor linket fører hen. Referatet konkurrerer ikke længere med hovedopgaven.
Byg nyhedsbrevet i IdRelay
Start med en skabelon, og tilføj tekst, billeder og links i editoren. IdRelay understøtter skabeloner, indholdsblokke og personligt indhold. Brug kun modtagerfelter, hvor de hjælper, og kontrollér, hvad der vises, når en værdi mangler.
Hvis AI hjælper med at forkorte et afsnit, skal du stadig kontrollere datoer, navne og påstande. Gennemgå også linktekster og alt-tekster. Et billede af stedet kan give sammenhæng, men tid og sted skal også stå som almindelig tekst.
Kontrollér den e-mail, der faktisk kommer frem
Send en test, og følg læserens vej helt frem til destinationssiden. Forhåndsvisningen i editoren er nyttig, men erstatter ikke test i de mailprogrammer, som målgruppen bruger.
- Er afsender og svaradresse korrekte?
- Fører links til de rette sider med de samme datoer?
- Kan beskeden læses og bruges på mobil og med blokerede billeder?
- Giver personlig tekst mening, når oplysninger mangler?
- Er der en fungerende afmeldingsmulighed, hvor det kræves?
- Har du valgt den rette liste, målgruppe og afsendelsestid?
Før du sender fra et nyt domæne, skal du gennemgå afsenderindstillingerne med administratoren eller IdRelay support. Godkend indhold og målgruppe samlet. En vellykket test til din egen adresse beviser ikke, at det samlede modtagerudvalg er korrekt.
Send og lær af resultatet
I IdRelay kan du sende med det samme eller planlægge et senere tidspunkt. Læs derefter rapporten med nyhedsbrevets formål for øje. For reparationsaftenen er tilmeldinger vigtigere end et højt antal åbninger. En registreret åbning beviser ikke sikkert, at nogen har læst indholdet. Privatlivsfunktioner kan begrænse, hvad afsenderen kan se; læs Apples beskrivelse af Mail Privacy Protection.
Skriv tre korte noter: hvad du sendte, hvad du observerede, og hvad du vil ændre næste gang. Genbrug arbejdsgrundlag og tjekliste, men kontrollér datoer, links og modtagere på ny.
Udforsk IdRelay Udsendelser, modtagerlister og afmelding og tilgængelige nyhedsbreve. Kontakt IdRelay support, hvis du har brug for hjælp til en bestemt udsendelse.