Hjælp til dine udsendelser
Kort vej til et menneske.
Spørg os om værktøjet, en skabelon eller indstillingerne for en udsendelse. Du kan kontakte vores support via telefon og e-mail.
Support
Vi hjælper dig videre.
Et spørgsmål om import, en skabelon, der skal justeres, eller en udsendelse, der skal af sted? Kontakt os, så ser vi på næste skridt sammen.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på nogle almindelige spørgsmål. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp til din konto.
Hvordan importerer jeg modtagere?
Du kan importere fra Excel eller CSV og knytte kolonnerne til felterne i din modtagerliste. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp til importen.
Hvordan fungerer afmelding?
IdRelay håndterer afmelding automatisk og bevarer den spærrede status, så modtageren ikke aktiveres ved en fejl.
Kan vi være flere redaktører?
Ja. Antallet af redaktører er ubegrænset, og I styrer adgangen med grupper, mapper og rettigheder.
Kan IdRelay forbindes med vores CRM?
Ja. Brug de offentlige API'er, eller lad os hjælpe med synkronisering.
Er der hjælp til tilgængelige udsendelser?
Ja. Skabeloner og redaktionelle værktøjer understøtter overskriftsstruktur, kontrast, links og alt-tekster.
Se IdRelay i brug
Se, hvordan jeres udsendelser kan fungere i IdRelay.
Vi viser, hvordan du opretter en udsendelse, vælger modtagere og følger resultaterne. Udfyld dine kontaktoplysninger, så kontakter vi dig for at aftale et tidspunkt og tilpasse gennemgangen til jeres behov.