Opdag, vurder og reagér
Interdo AB har rutiner til at opdage, undersøge og håndtere hændelser i IdRelay. En hændelse kan for eksempel vedrøre tilgængelighed, forkerte oplysninger eller uautoriseret adgang.
Vores proces
- Identificér hændelsen og de berørte systemer og data.
- Vurdér omfang og mulige konsekvenser for kunder og modtagere.
- Prioritér og gennemfør foranstaltninger, der begrænser virkningen.
- Kommunikér med de berørte, og dokumentér hændelsen.
- Undersøg årsagen, og følg op på foranstaltninger, der kan mindske risikoen for gentagelse.
Hvis personoplysninger er berørt
Som databehandler skal vi uden unødig forsinkelse informere den dataansvarlige kunde, når vi får kendskab til et brud på persondatasikkerheden. Kunden skal vurdere, om bruddet skal anmeldes til tilsynsmyndigheden, og om de registrerede skal informeres.
I svenske forhold er tilsynsmyndigheden IMY. Et anmeldelsespligtigt brud skal som hovedregel anmeldes inden for 72 timer, efter at den dataansvarlige er blevet bekendt med det. Ikke alle hændelser skal anmeldes. Læs IMY's vejledning om brud på persondatasikkerheden.
Kontakt os
Har I mistanke om en hændelse, der berører jeres konto? Kontakt support@interdo.com eller +46 35 21 28 30.