Kunnskap · personvern · tilgjengelighet

Send tilgjengelige nyhetsbrev med IdRelay

Praktisk hjelp til innhold flere kan bruke

Send tilgjengelige nyhetsbrev med IdRelay

Tydelige overskrifter, lesbare kontraster og beskrivende lenker gjør nyhetsbrev enklere å bruke. Her får du hjelp til arbeidet med innhold i IdRelay.

Den svenske loven om tilgjengelighet for visse produkter og tjenester trådte i kraft 28. juni 2025. Hvilke krav som gjelder for dere, avhenger av virksomheten og tjenesten. Les mer hos den svenske Post- och telestyrelsen (PTS).

Utsendelsesmaler lages med tilgjengelige teknikker for best mulig tilgjengelighet. Det innebærer:

  • Vi kontrollerer kontrastene i malen mot WCAGs krav til fargekontrast.
  • Vi lager tekstalternativer som gjør det enkelt for redaktøren å bruke riktig overskriftsstruktur i nyhetsbrevet.
  • Vi bruker en så ren HTML-struktur som mulig og begrenser bruken av tabeller.
  • Vi bruker oppmerking for skjermlesere når vi lager maler.
  • Vi sørger for tydelige lenker i utsendelsesmalen. Tekstlenker vises med lenkefarge og en ekstra indikator, for eksempel understreking.
  • Knapper oppfyller WCAGs kontrastkrav og lages uten VML.

Sjekkliste for nyhetsbrev med tilgjengelighetskrav

Bruk sjekklisten før du sender e-post, for å gjøre innholdet tilgjengelig for alle.

Tekst:

  • Skriv et tydelig emnefelt.
  • Hold setningene korte. Sikt mot 20 ord eller færre per setning.
  • Del informasjonen inn i korte avsnitt.
  • Bytt ut fagspråk med enkle ord og lettfattelig språk.
  • Vær tydelig og forklar formålet med e-posten tidlig.
  • Bruk beskrivende lenketekster, og unngå «klikk her».
  • Strukturer innholdet med riktig overskriftshierarki (<h1>, <h2>, <h3>), og bruk avsnitt (<p>-tagger) i stedet for bare linjeskift.
  • Bruk venstrejustert tekst.

Bilder:

  • Sørg for at alt-teksten er beskrivende og forklarer innholdet i bildet.
  • Unngå bilder som bare inneholder tekst, med mindre det er helt nødvendig.
  • Hvis et bilde inneholder viktig tekst, må alt-teksten formidle budskapet.

Tilgjengelighetsverktøy

Verktøy og nettleserutvidelser kan hjelpe deg med å kontrollere at innholdet du lager, følger kravene til tilgjengelighet.

Vanlige nettleserverktøy og utvidelser:

  • axe DevTools – En populær utvidelse som gir detaljert innsikt i tilgjengelighetsproblemer på siden og fungerer sammen med utviklerverktøyene i Chrome og Firefox.
  • WAVE Evaluation Tool – Gir en visuell oversikt over tilgjengeligheten på nettstedet. Verktøyet markerer feil og advarsler direkte på siden, slik at det er enkelt å se hva som kan forbedres.
  • Accessibility Insights – Denne utvidelsen fra Microsoft hjelper deg med å finne og undersøke tilgjengelighetsproblemer og gir trinnvis veiledning til hvordan de kan løses.
  • Lighthouse – Et innebygd verktøy i Chrome DevTools som gir en samlet vurdering av nettstedets ytelse, SEO og tilgjengelighet. Det gir raskt oversikt og anbefalinger til forbedringer.

Husk at automatiserte tester ikke alltid oppdager alle tilgjengelighetsproblemer. Bruk dem derfor som et supplement til manuelle kontroller.

WCAG-retningslinjene kan heller ikke overføres fullt ut til e-postutsendelser. Tekniske begrensninger og forskjeller mellom e-postklienter kan gjøre det vanskelig å oppnå fullt samsvar. Test derfor utsendelsene i e-postklientene og miljøene som er viktige for mottakerne. Kontakt oss hvis du trenger hjelp til å planlegge kontrollene.

Kontroll av kontraster:
https://webaim.org/resources/contrastchecker/
https://accessibleweb.com/color-contrast-checker/

Mer informasjon om tilgjengelighet

WCAG:
https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/

Stiftelsen Funka:
https://stiftelsenfunka.org/se/

Tilgjengelighet styrker kommunikasjonen

Denne veiledningen handler om hvordan du lager tilgjengelige e-postutsendelser, mer enn hvorfor. Tilgjengelighet dreier seg likevel ikke bare om å oppfylle lovkrav. Det forbedrer også opplevelsen for alle mottakere. Ved å følge anbefalingene blir kommunikasjonen mer inkluderende, tydeligere og mer effektiv.